урок 1
Целевая аудитория
На этом уроке вы узнаете:
Как составить портрет целевой аудитории?
Как подробно изучить свою целевую аудиторию?
уровень опыта аудитории будет влиять на типы занятий, включенных в курс
кто ваша аудитория;
что именно люди хотят знать в рамках конкретной темы;
как они планируют использовать полученные знания;
как им удобнее усваивать информацию;
им нужнее фундаментальные знания или лайфхаки в формате «бери и делай»;
понадобятся ли дополнительные сопроводительные материалы по теме курса или по процессу обучения
Определить ЦА можно двумя способами:
01
Сформировать самостоятельно
02
Взять сформированную аудиторию конкурента
Прежде чем создавать электронный курс, вы должны узнать как можно больше
о своих учениках. Эта информация должна напрямую повлиять на вашу учебную программу и выбор контента.
группа людей, которым интересен ваш продукт
Например
Важно понимать:
Целевая аудитория
01
Определите пол: мужской/женский
03
В какой сфере они работают?
Какой у них доход?
04
05
Какие у них есть желания?
Какие у них есть боли?
06
07
Как они сейчас решают эту проблему?
Какие у них есть цели?
08
Возраст от 28 - 40 лет
02
Имеют свой бизнес
03
Доход от 500.000 тг
04
Желание: выучить английский язык, чтобы открыть международный бизнес
05
Боли: Есть языковой барьер из за незнания слов из бизнес английского
06
Ищут подходящий формат обучения
07
Выучить английский и открыть бизнес за рубежом
08
Что нужно знать о ней?
Пример: Курс английского языка для предпринимателей
02
Определите возраст клиента
Пол: мужской и женский
01
Кто комментирует, ставит лайки
Кто подписан
Кто покупал курс, какие отзывы они оставляют
Возможность общаться с аудиторией на одном языке, быть в тренде, а в дальнейшем на шаг впереди.
Для того, чтобы более точно понять желания и боли вашего клиента проводится интервью, или другим словом Custdev
Custdev — это инструмент, с помощью которого можно понять, какие боли и потребности есть у человека, и какие продукты для их решения предлагает рынок в данный момент.
Ещё один способ определить целевую аудиторию - подсмотреть у конкурентов
Эти данные дадут вам:
Просмотрите социальные сети конкурента
Как правильно проводить Custdev мы поговорим в следующем уроке
Понимание проблем целевой аудитории, а значит варианты их решения. Вы будете “бить” прямо в цель и давать клиентам то, что им нужно.